Skype-чат как рабочий инструмент обсуждения проекта

skype-chatВ ходе работ над проектом возникают мелкие задачи, что могут ставится и реализовываться мимо систем управления проектами, приходят комменты от клиента на email, что-то обсуждают лично, что-то в скайпе, вопросы важные для архитектуры решаются в ходе обсуждений IRL, ТЗ и SRS устаревают. Ворох правок, комментов, багфиксов, новых задач наваливается на менеджера и команду, нет ни желания ни времени копировать все это + результаты обсуждения в ваш уютный Redmine/BaseCamp/ActiveCollab…

Разработчики возвращаясь к проекту спустя полгода пытаются вспомнить – а как работает эта штука? А почему мы решили сделать так? А если на проект приходят новые люди – им очень тяжело понять контекст. Даже в идеальном случае, когда всё документируется, найти ответ на нужный вопрос зачастую тяжело.

Я считаю хорошим решением может стать skype-чат обсуждения проекта. В него добавляются все разработчики и можно даже клиента (если он адекватный и не боится увидеть посты “аа, wtf, ничего не работает!”). Всё документируется само собой в обсуждении. Понятно почему приняты те или иные решения, вся история проекта как на ладони и легко найти инфу поиском.

UPD: Историю skype-чата стоит регулярно бэкапить, просто текстом на специально выделенную для этого страницу у этого проекта в вашей системе управления проектами. Или в систему контроля версий, в какой-нибудь /projectName/docs/skype-journal.txt